Een Gerechtvaardigde Keuze: Een Onderzoek naar de Online Casino Brand Mad

Mad is een online casino dat al jarenlang voor de Nederlandse spelers beschikbaar is en beroemd is geworden om zijn vele voordelen en opties. Maar is dit ook wel zo, of valt er meer aan het onderzoeken? In deze review gaan we op zoek naar antwoord.

Een Korte Geschiedenis

Mad werd in 2017 gelanceerd als een online casino dat zich richt op mad casino de Nederlandse markt. Sindsdien heeft het platform steeds grotere populariteit verworven en telt nu meer dan 500 duizend geregistreerde spelers. Het casino is eigendom van de Scandinavische onderneming White Hat Gaming Limited, die ook andere online casinos in Europa exploiteert.

Registreren bij Mad

Om een account aan te maken bij Mad moet je eerst registreren op hun website. Dit kan eenvoudig via het homepaginaformulier of door gebruik te maken van de mobiele app. Bij registratie moet je eerst een gebruikersnaam en wachtwoord kiezen, waarna je moet aangeven wat voor soort spelersprofiel je hebt (bijvoorbeeld “high roller” of “casual player”). Daarnaast moet je ook gegevens achterlaten over je persoonlijke situatie en een verklaring afleggen dat je ouder bent dan 18 jaar.

Het registratiefase kan worden vervolgens bevestigd door e-mail. Hierna heb je toegang tot het platform, waarbij je een welkomstpakket ontvangt van €100 om eerst kennis te maken met de beschikbare games en functies op het spelplatform.

Account Functies

Het online casino heeft meerdere accountfuncties die gebruikers kunnen aanmaken. Eerst moet je je eigen profiel vullen, daarna kan je deze aanvullen met extra data voor diverse categorieën van accounts (zoals de VIP club). Naast het welkomstpakket is er ook een VIP-programma beschikbaar dat je op basis van jouw spelfrequentie kunt bereiken. Dit programma bestaat uit verschillende niveaus, zoals “Starter” en “Premium”, waarbij bij elk niveau meer voordelen zijn te verwachten.

Daarnaast kun je je account aanvullen met een bankrekening of online betaalmethode (zoals PayPal). Uiteraard is het belangrijk om een veilige verbinding tot stand te brengen, wat kan worden bereikt door gebruik te maken van de beschikbare SSL- encryptie.

Bonussen en Promoties

Mad heeft verschillende soorten bonussen die voor spelers zijn gemaakt. Eén daarvan is het welkomstpakket dat we reeds eerder aan bod gebracht hebben. Hiernaast biedt Mad nog veel meer opties, zoals een kasbonus (€100) en vrijwel maandelijks een activiteit op de website met actuele informatie over bestaande promoties en kampanjes.

Ook zijn er verschillende bonussen beschikbaar om je te helpen bij het spelen van bepaalde spellen. Zo kun je 10% tot 50% extra inzetten wanneer je aan specifieke doelstellingen bereikt hebt voor de betreffende speler en zo meer verdienen.

Betaling en Uitbetaling

Betalingen bij Mad zijn uiteraard een belangrijke stap, zodat spelers hun uitbetaling kunnen verzenden. Je kan verschillende bankrekeningen aanspreken die al beschikbaar zijn voor de Nederlandse markt (zoals ABN Amro), en PayPal wordt ook ondersteund.

Games en Software

Bij een online casino gaat het om een gevarieerde spelcollectie, zodat er wat in te steken is. Bij Mad vind je ruim 1.500 games die zijn gemaakt door bekende softwareleveranciers zoals NetEnt (een van de populairste leveranciers van slots en andere online spellen), Playtech (een Nederlands bedrijf met een rijke geschiedenis in casino’s), Microgaming, WMS Gaming en Yggdrasil. Enkele voorbeelden van slot-games zijn Book of Ra Deluxe, Starmania en Fruit Machine Classic.

Mobiel Spelen

Je kunt de spelcollectie online gebruiken via je pc maar er is ook een mobiele app beschikbaar in de meeste Android- en iOS-appstore’s wereldwijd. Deze mobiele versie is identiek aan de reguliere webversie, maar voordeel heeft deze dat hij eenvoudig kan worden gedownload op je mobiel.

Zekerheid en Licentie

Net zoals bij ieder andere spelcasino vraag je je af hoe veilig het casino écht is. Bij Mad zijn alle gegevens die in de registratie omgeving worden ingevoerd voor een veilige overdracht zorggedragen, door middel van SSL-encryptie, die bestaat uit 128 bit (zie ook onderaan deze pagina).

Als je vraagt waarom dit casino “algemeen” genoemd wordt en niet als het populairste online casino in Nederland, dan zou ik willen aangeven dat de licentie voor Nederland eenmaal beschikbaar is geworden.

Support

Heb jij nog vragen over Mad? Er zijn meerdere manieren om contact op te nemen. Je kan eerst starten met het bekijken van de FAQ-pagina, die antwoorden biedt op veel voorkomende vragen in één pagina. Onderaan de website vind je ook een live chat-functie waarbij klanten direct en kosteloos advies kunnen krijgen over alles wat zich bij jou aandient. Daarnaast is er nog steeds e-mailondersteuning beschikbaar, mocht dat nodig zijn.

Gebruikerservaring

Om alvast een schot in de roos te maken heb ik één van mijn vrienden gevraagd om dit spelcasino opnieuw te proberen. Daarnaast hebben we er ook zelf nog naar gekeken en alles inzien met betrekking tot hoe het platform fungeert, zodat je een eerlijk oordeel kan krijgen over de gebruikerservaring.

Mad biedt alle belangrijke informatie die nodig is om online casino’s te gebruiken. Opvallend veel van deze informatie vind je direct op de website terug of door middel van het downloaden van software (die zekerheid boekt door middel van SSL-encryptie).

Uiteindelijk

Een eerlijk oordeel over Mad? Daarvan kan ik stellen dat Mad een zeer goed doorgedreven online casino is. Bij het spelplatform staat de winst centraal en spreekt men elkaar met vriendelijke woorden aan (zoals in de titel: “De Winst Is Mijn”). Het is voornamelijk belangrijk om bij elke aankomende keer te weten dat je op een veilige website bent terecht gekomen, waarbij iedere fase van het spelplatform ondersteund wordt.